Incidentes y problemas
Registro, priorización y resolución de situaciones que interrumpen o degradan la operación.

Atención regional · El Salvador
CERTIFSA atiende empresas de El Salvador que necesitan soporte funcional y técnico, CNC, desarrollo, integraciones, automatización y mejora de procesos en EnterpriseOne.
Modelo de atención
Nuestro modelo reúne mesa de servicios, especialistas funcionales, consultores técnicos y soporte CNC bajo una coordinación común.
Dónde aportamos
Asignamos conocimiento funcional y técnico según el requerimiento, su prioridad y el resultado de negocio esperado.
Registro, priorización y resolución de situaciones que interrumpen o degradan la operación.
Configuración, desarrollo y ajustes para necesidades que evolucionan dentro del negocio.
Orchestrator, APIs, servicios y aplicaciones que llevan JD Edwards a toda la operación.
CERTIFSA ERP IN MOTION · CEIM
CEIM conecta con JD Edwards la ejecución móvil, la información gerencial y las aprobaciones. Desde recepción, inventario y despacho hasta indicadores y aprobación de compras, el proceso avanza sin perder trazabilidad.
Resultado esperado
FAQ
Sí. Prestamos atención regional remota para empresas en El Salvador y organizamos proyectos según el alcance requerido.
Consultoría funcional, logística, manufactura, finanzas, desarrollo, integraciones, DevOps y CNC.
Sí. Puede organizarse como soporte planificado, bolsa de horas, mesa de servicios o proyecto.